抓现场技能培训,让便民服务终端“用起来”“活起来”
2023-11-21 17:27:01
来源:湖南法治报 | 编辑:杨绍银 | 作者: 何伟 | 点击量:6893
湖南法治报讯(通讯员 何伟)为提升一站式诉讼服务水平,真正使便民诉讼服务终端“用起来”“活起来”,9月7日,大通湖区人民法院组织全体员额法官、法官助理、书记员、安保人员对诉状辅助生成、材料智能交接柜等智能终端的使用进行了现场培训。
诉讼智能服务终端统一放置于诉讼服务大厅便民服务区,当事人可通过电子触摸屏提示办理案件信息查询、诉讼材料书写、诉讼风险评估、诉讼材料投递等事务,但是,实际操作中群众不会用、干警用得少的现象仍然存在。通过此次培训,采取流程和操作现场演示相结合的方式,提升了干警的信息化意识,进一步掌握了操作流程,有助于干警引导群众会用、多用诉讼智能服务终端,提升人民法院诉讼服务便利。
为提升一站式诉讼服务水平,真正使便民诉讼服务终端“用起来”“活起来”,9月7日,大通湖区人民法院组织全体员额法官、法官助理、书记员、安保人员对诉状辅助生成、材料智能交接柜等智能终端的使用进行了现场培训。
诉讼智能服务终端统一放置于诉讼服务大厅便民服务区,当事人可通过电子触摸屏提示办理案件信息查询、诉讼材料书写、诉讼风险评估、诉讼材料投递等事务,但是,实际操作中群众不会用、干警用得少的现象仍然存在。通过此次培训,采取流程和操作现场演示相结合的方式,提升了干警的信息化意识,进一步掌握了操作流程,有助于干警引导群众会用、多用诉讼智能服务终端,提升人民法院诉讼服务便利。
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